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华孙事务所，2021年2月9日

(图片来源：©iStock.com/Mordolff）

值此辞旧迎新之际，华孙事务所全体同仁对您在过去一年中给予我们的信任、支持与协作致以最诚挚的谢意，恭祝您和家人春节快乐，在新的一年里健康顺遂、宏图大展！

已落下帷幕的2020年无论对于世界、个人或是华孙事务所，都是极不平凡的一年。在席卷全球的COVID-19疫情中，华孙全体同仁紧密团结、精诚合作，坚守我们对于客户的承诺，无论面临封城还是居家隔离的困难，我们始终坚持为客户提供专业、优质、高效的知识产权法律服务；值得欣慰的是，各位客户也以一如既往的信任和支持回馈我们的付出，使得华孙在过去一年里仍能保持稳健的业务增长，并吸纳更多不同背景的专业人士加入到华孙团队中。值得一提的是，在刚刚结束的华孙事务所2020年度客户满意度调查中，有超过98.4%的受访客户表示华孙在疫情期间维持了一贯的服务水准且各办公室的工作效率、工作质量和反应速度没有受到明显影响，对于华孙服务质量的总体认同率更是达到了100%（2019年调查显示的总体认同率为96.4%）。这些成绩的取得，离不开全体华孙同仁的团结、努力和奋斗，更离不开多年以来与华孙和衷共济、紧密合作的各位客户。

虽然受到疫情阻隔，但华孙事务所在2020年仍与各界合作伙伴在线上和线下保持着密切交流，包括中国国家知识产权局、中国知识产权报社、武汉市市场监督管理局（知识产权局）、首都知识产权服务业协会、广东省知识产权保护中心等单位都是我们重要的合作伙伴。2020年，华孙与各合作单位一起通过线上讲座、公益咨询等活动形式，为来自企业、代理机构、高校和科研院所的专业人士提供了德国和欧洲知识产权的实务知识讲解和最新动态介绍，在业内取得了积极的反响。特别值得一提的是，中国国家知识产权局主持、我所负责撰写的《欧盟商标和欧盟外观设计实务指引》和《欧洲发明专利实务指引》在2020年正式对外发布，两本指引与此前2018年已发布的《德国知识产权实务指引》以其简明、翔实和可操作性受到读者的一致好评。此外，华孙欧洲知识产权网及“华孙欧洲知识产权”微信公众号继续保持较高频率发布德国和欧洲知识产权资讯（包括各类行业动态和答疑选摘），根据前述信息汇编而成的季刊《华孙欧洲知识产权通讯》也拥有越来越多忠实的业内读者。

当前，世界正处于百年未有之大变局，我们相信，时代之大变局也是时代之大机遇。面对疫情在全球范围内深刻改变着产业结构和商业模式的现实，华孙事务所将坚持脚踏实地、继续在欧洲和德国知识产权领域内深耕精作，同时也将以客户利益为核心，与时俱进，不断创新优化业务结构、持续吸纳并培养专业人才。展望新年，相信在华孙全体同仁的共同努力和各界朋友的大力支持下，我们定能携手穿越疫情的迷障，继续稳健前行，为客户、员工和社会创造更大的价值。

最后，再次祝您牛年阖家康乐、心想事成！

事务所负责人：孙一鸣（慕尼黑）                                  中国办公室总经理：黄若微（北京）

德国专利律师                                                            知识产权法硕士（慕尼黑知识产权法中心）

欧洲专利律师                                                            中国律师资格

欧洲商标和外观设计律师